Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik haklarını koruma amacıyla başlattığı denetimlerini sürdürüyor. Bu kapsamda İstanbul’un Beyoğlu ilçesinde faaliyet gösteren bir restoran, müşterilerinden yasa dışı servis ücreti tahsil ettiği gerekçesiyle ağır bir idari yaptırıma tabi tutuldu. Bakanlık, söz konusu işletmeye 274.137 TL para cezası uygulandığını duyurarak, servis ücreti uygulamasının kesinlikle yasaklandığını bir kez daha vurguladı.
Beyoğlu’nda Servis Ücreti Skandalı ve Uygulanan Yaptırım
Ticaret Bakanlığı ekipleri tarafından Beyoğlu’nda gerçekleştirilen bir denetimde, bir restoranın müşterilerinden farklı adisyonlar altında ek ücret talep ettiği belirlendi. İncelemeler sonucunda, 69 ayrı adisyonda tüketicilerden ilave servis ücreti alındığı tespit edildi. Bu durum üzerine Bakanlık, ilgili işletme hakkında mevzuata aykırı hareket ettiği gerekçesiyle derhal idari işlem başlattı. Uygulanan 274.137 TL’lik idari yaptırım, tüketicilerden haksız yere ücret talep eden işletmelere karşı gösterilen kararlı duruşun bir örneği oldu.
Ticaret Bakanlığı’ndan Net Mesaj: “Ek Ücret Yasak!”
Bakanlık, servis ücreti konusunda hiçbir istisnaya izin verilmediğini açıkça ifade etti. Yapılan resmi açıklamada, “Hangi ad altında ve hangi gerekçeyle yapılırsa yapılsın fark etmez! Servis ücreti kaldırılmıştır” denildi. Ayrıca, “Hiçbir işletme; servis ücreti, hizmet bedeli veya farklı bir ad altında ilave ücret talep edemez” ifadeleriyle, bu tür uygulamaların yasa dışı olduğu ve kesinlikle müsaade edilmeyeceği net bir şekilde dile getirildi. Bu açıklama, yeme-içme sektöründeki tüm işletmelere önemli bir uyarı niteliği taşıyor.
Kayserili Bakan Yardımcısı Gürcan’dan Tüketici Odaklı Açıklama
İstanbul’daki bu denetim ve yaptırımın ardından, Ticaret Bakanlığı’nın Kayserili Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan da konuyla ilgili önemli açıklamalarda bulundu. Gürcan, tüketicilerin haklarını korumanın Bakanlığın temel sorumluluğu olduğunu belirterek, “Hiçbir işletme servis ücreti, kuver, hizmet bedeli veya farklı bir ad altında mevzuata aykırı şekilde tüketiciden ilave ücret talep edemez” ifadelerini kullandı. Bu açıklama, Ticaret Bakanlığı’nın tüketici hakları konusundaki hassasiyetini ve kararlılığını bir kez daha gözler önüne serdi.
Denetimler Aralıksız Sürecek: Dürüst Esnaf Desteklenecek
Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan, denetimlerin yalnızca Beyoğlu’ndaki olayla sınırlı kalmayacağını, bu yöndeki kontrollerin aralıksız devam edeceğini de sözlerine ekledi. Gürcan, “Vatandaşlarımızın ekonomik menfaatlerini zedeleyen her türlü uygulamaya karşı denetimlerimizi kararlılıkla sürdürüyor, tespit edilen aykırılıklara gerekli idari yaptırımları gecikmeksizin uyguluyoruz” şeklinde konuştu. Bakanlık, tüketiciyi koruyan, dürüst esnafı ve işletmeleri destekleyen bir anlayışla çalışmalarına tavizsiz şekilde devam edeceğinin altını çizdi. Bu yaklaşım, hem tüketicilerin güvenliğini sağlamayı hem de sektörde adil rekabet ortamını tesis etmeyi hedeflemektedir.
Bir Cevap Yaz
E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir.